Les médias sociaux sont des outils fantastiques pour acquérir une audience et accroître la notoriété de votre marque ou de votre entreprise. Ils peuvent également être une méthode pour vendre vos produits ou services directement à vos clients.
Le succès de vos ventes dépend de la plateforme que vous utilisez et de vos objectifs. Avant de réfléchir à la manière dont vous allez vendre sur les réseaux sociaux, pensez à l'endroit où vous trouverez votre cible. Pour vous aider à y voir plus clair Xarala vous partage 3 astuces clés pour savoir comment vendre directement via les médias sociaux
C'est quoi vendre directement via les médias sociaux ?
Il fut un temps où quelques appels suffisaient à un prospect pour programmer un spectacle ou conclure une vente. Il est sûr de dire que, de nos jours, personne n'aime être dérangé par les appels des vendeurs. C'est une œuvre dont les jours sont comptés. Face à cette nouvelle réalité, comment toucher le consommateur et générer plus de leads ?
1- Vendre sur Facebook
Facebook a la plus grande audience de tous les réseaux sociaux disponibles aujourd'hui. Avec près de 2,45 milliards d'utilisateurs actifs par mois, les opportunités pour les entreprises, les marques et les particuliers de vendre via la plateforme n'ont jamais été meilleures. Voici quelques-unes des différentes façons dont vous pouvez vendre sur Facebook :Pour activer les boutiques Facebook, vous devez :
1- Créer un compte avec le gestionnaire de commerce de Facebook
2- Créer une collection
3- Personnalisez votre vitrine
4- Publiez votre boutiquePour un guide détaillé sur chacune de ces étapes, consultez ce guide complet de Website Builder Expert.
2- Vendre via les médias sociaux le cas d’Instagram
Instagram Shopping vous permet de partager vos produits vedettes à travers vos publications organiques et vos histoires pour que vos clients les découvrent et découvrent également vos produits dans la fonction de recherche et d'exploration d'Instagram.
Si quelqu'un consulte votre produit en lisant votre histoire, il sera redirigé vers une page de description du produit où il verra :
- Une image du produit de votre publication
- Le descriptif des produits
- Le coût du produit
- Un lien qui dirige l'utilisateur directement vers votre site Web
3- Vendre sur WhatsApp
WhatsApp est l’application de messagerie directe la plus utilisée au monde ; environ 1,3 milliard de personnes l’utilisent quotidiennement pour communiquer avec leurs amis et leur famille, passant plus de temps à discuter que sur leur profil Facebook ou Instagram.
Pour cette raison, bien que WhatsApp ne soit pas né comme outil marketing, les entreprises peuvent utiliser ce canal pour vendre leurs produits et/ou services. Alors, comprenons comment et ce que vous pouvez en faire.
Comment pouvez-vous commencer à vendre via WhatsApp ?
Voici un bref résumé des étapes nécessaires au démarrage de votre boutique sur WhatsApp :
1) Télécharger l’application WhatsApp Business
2) Créer une page d’affaires
3) Définir les heures d’ouverture, les messages de bienvenue et la description de l’activité
4) Téléchargez WhatsApp Web ou créez un compte sur Callbell
5) Publiez la présence de votre entreprise sur WhatsApp6) Gérer les chats entrants et commencer à vendre
Vous avez plusieurs moyens de vendre directement sur les médias sociaux. En effet, Facebook, Instagram et WhatsApp ne sont pas les seules plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous pouvez vendre. Prenez le temps de décider quelle plate-forme de médias sociaux convient le mieux à votre entreprise ou à votre marque, et vous pourrez ensuite décider des produits ou services que vous souhaitez vendre et de la stratégie que vous souhaitez adopter
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